Vision

Die Suche nach Qualität bei TAM

Kundenorientierung, Organisation und Preispolitik sind einige der wichtigsten Punkte, um einen einwandfreien Service zu bieten.

Um dem Unternehmen Kontinuität, Stabilität und Flexibilität zu sichern, betrachtet TAM – Torneria Automatica Magentina die Politik der Qualität als seine strategische Priorität. Darunter ist das Streben nach konstanter Verbesserung der Produktions-, Management- und Verwaltungsvorgänge im Hause zu verstehen.

Im Folgenden nennen wir die wichtigsten Punkte der Qualitätspolitik von TAM:

  • Kundenzufriedenheit: Der Kunde muss mit unserem Service und dem Produkt immer zufrieden sein und die vereinbarten Lieferfristen sind immer einzuhalten.
  • Preispolitik: Beibehaltung der Preise auf wettbewerbsfähigem Niveau durch das Ausschalten vermeidbarer Ineffizienz in Produktion und Verwaltung.
  • Mitarbeiter: Sie sind die wichtigste Ressourcen des Unternehmens, die entsprechend geschult, motiviert und fachlich qualifiziert werden müssen.
  • Organisation: Jeder Mitarbeiter ist an der Verbesserung der Produktions- und Managementprozessedes Unternehmens beteiligt, die dem stetigen Streben nach voller Kundenzufriedenheit bezüglich Produkt und Service gewidmet ist.
  • Lieferanten: Lieferanten spielen bei den Geschäftsvorgängen eine erstrangig wichtige Rolle und als solche werden sie entsprechend der Aufmerksamkeit ausgewählt, die sie der Qualität widmen.
  • Planung: Qualitätssteigerung ist ein kontinuierlicher Prozess, der ständig im Auge behalten und verbessert werden muss.

Qualitätspolitik

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